Компания Prima Steam принимает (рассматривает) претензии клиентов относительно качества продукции в отношении всего оборудования, поставляемого компанией. Компания несет гарантийные обязательства в отношении реализуемой продукции в течение 12 месяцев со дня продажи или с момента установки оборудования (не более 18 месяцев со дня продажи).

Выполнение заказа и условия доставки согласовываются в течение 14 дней после уточнения всех деталей с клиентом. Все принятые заказы отправляются только после согласования даты доставки с покупателем. Стоимость доставки зависит от веса и габаритов заказанных товаров, а также от их стоимости.

Prima Steam уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ваши персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR). В данной политике объясняется, как мы собираем, используем, передаем и защищаем ваши данные в связи с использованием вами сайта prima-steam.com.

Это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере и собирают информацию о вашем устройстве и ваших действиях на сайте. Эта информация используется для учета количества посещений и составления статистических данных об активности на сайте prima-steam.com.

Предложение о заключении договора, в котором Вы можете ознакомиться со всеми его условиями. Ознакомившись с данным документом, Вы будете четко знать условия обслуживания в Prima Steam Sp. z o.o.

Компания Prima Steam располагает необходимым оборудованием (ультразвуковой тестер, пирометр, тепловизор) и квалифицированными специалистами для проведения обследования работоспособности конденсатоотводчиков всех типов действия (поплавковые, термодинамические, биметаллические, термостатические и с перевернутым стаканом). По результатам обследования предоставляется отчет и разрабатываются рекомендации по организации сбора и возврата конденсата.