Компанія Prima Steam приймає (розглядає) претензії від клієнтів щодо якості продукції на все обладнання, що постачається компанією. Компанія несе гарантійні зобов'язання на продукцію, що реалізується, протягом 12 місяців з дня продажу або з моменту встановлення обладнання (не більше 18 місяців з дня продажу).

Виконання замовлення та умови доставки узгоджуються протягом 14 днів після уточнення всіх деталей з клієнтом. Усі прийняті замовлення відправляються лише після узгодження дати доставки з покупцем. Вартість доставки залежить від ваги та габаритів замовлених товарів та їх вартості.

Prima Steam поважає вашу конфіденційність і зобов'язується захищати ваші персональні дані відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR). Ця політика пояснює, як ми збираємо, використовуємо, передаємо та захищаємо ваші дані у зв'язку з використанням вами сайту prima-steam.com .

Це невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому комп’ютері та збирають інформацію про ваш пристрій і ваші дії на сайті. Ця інформація використовується для обліку кількості відвідувань та складання статистичних даних про активність на сайті prima-steam.com .

Пропозиція щодо укладення договору, в якій Ви маєте можливість дізнатися про всі його умови. Ознайомившись з даним документом, Ви будете чітко знати умови обслуговування в Prima Steam Sp. z o.o.

Компанія Prima Steam має необхідне обладнання (Ультразвуковий тестер, пірометр, тепловізор) та навчених спеціалістів для проведення обстеження працездатності конденсатовідвідників всіх типів дії (поплавкові, термодинамічні, біметалічні, термостатичні та з перевернутим стаканом). За результатами обстеження надається звіт та розроблення рекомендацій організації збору та повернення конденсату.